新手租车流程
新手租车流程: 步:网上选车二步:门店签合同/提车,其中包括合同的签订,提车时候的验车等内容,三步:还车
步:网上选车
目前大多数租车公司需要客户自己先通过网络或电话进行会员注册,注册成功后才能通过网络或电话进行租车。我们可以根据自己的需求在网站中挑选自己中意的车辆,比对好价格、车型,确定取车还车时间、以及提车取车地点以后提交订单即可。
订车成功后我们会收到订车确认,般会以短信形式出现,个别租车公司会电话通知确认,我们按照确认信息中的时间、地点去提取所租车辆即可。
在周末和些小长假期间是租车高峰期,为了避免无车可租的情况出现,建议想在这些时候用车的朋友要提早进行租车,并且越早租车价格越便宜。
二步:门店签合同/提车
提供手续
提车环节没有什么困难,按照约定的提车时间和地点前往租车公司门店提车即可。不过这里需要注意点,提车人需要携带合法的中驾照和张正常使用的信用卡。如果租车人本人没有驾照,或提车人不是租车本人,部分租车公司会允许携带双方身份证和驾照前来提车,但是个别租车公司要求比较严格,遇到这类问题建议在提车前与租车公司工作人员确认协商。
签订合同
每位客户在租车时都会签订个租车合同,合同内容是固定的,我们无法改变,并且由于合同条款般较多,篇幅较长,大部分客户看都不看就签字。不过我们建议合同内的些责任归属问题还是要提前问清,以防后续扯皮。
通常情况下合同内会注明租车人的信息、租车时间、价格等基本信息,我们要先确认这些内容准确无误,如果对用车过程中某些责任的归属等有疑问,也应当提前和工作人员询问,或者要求工作人员将用车过程中常出现的责任进行解答,同时在合同中指出。租车人关心的些细节问题,我们会在介绍完租车流程后为大家统罗列。
提车验车
在签完合同以后租车公司的工作人员会陪同客户起检查车辆状况,包括行驶里程、存油量的记录,外观、内饰完整度的检查等等。这时我们需要仔细检查车身外观、内饰等方面的情况,如果发现划痕,破损等损伤要 时间确认,同时要求工作人员进行记录,避免后续责任归属出现问题。办完这些手续我们就可以正常使用车辆了。
这里需要强调句,验完外观和内饰,定要问清车辆手续的位置,如行驶本、保险单等。检查清楚保险生时间,车辆年检时间,以及保险项目,做到心中有数。并且备胎、三角、灭火器是否齐也要提前确认。
三步:还车
使用完车辆后,我们要在约定的还车时间之前将车开回指定门店,并且保证存油量和提车时样,同时用提车时的信用卡办理押金解冻,手续办理齐后检查好随身行李,然后租车业务就结束了。不过还车时工作人员还是会仔细检查外观情况,此时应当配合工作人员同检查确认。
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